Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana RuangNotif mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sebagai pengguna layanan kami.

2. Data yang Kami Kumpulkan

• Data Akun: nama, alamat email, nomor telepon, nama bisnis, jenis bisnis, alamat, dan kata sandi (tersimpan terenkripsi).
• Data Verifikasi KYC: nomor identitas (KTP/NPWP), dokumen legalitas usaha (NIB/SIUP, SK Kemenkumham untuk badan hukum), data rekening bank (nama bank, nomor rekening, atas nama), dan dokumen pendukung lain yang diminta selama proses verifikasi.
• Data Transaksi: riwayat transaksi, nominal, channel pembayaran yang digunakan, dan status transaksi.
• Data Teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan log aktivitas untuk keperluan keamanan.

3. Tujuan Penggunaan Data

• Memverifikasi identitas Anda sesuai proses KYC sebelum mengaktifkan fitur penerimaan pembayaran.
• Memproses transaksi pembayaran dan pencairan dana ke rekening yang terdaftar.
• Mengirimkan notifikasi terkait transaksi, keamanan akun, atau pembaruan layanan.
• Mencegah penipuan, pencucian uang, dan penyalahgunaan layanan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan permintaan resmi dari otoritas berwenang.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami membagikan sebagian data transaksi (nominal, referensi transaksi) kepada penyedia jasa pembayaran pihak ketiga yang telah bekerja sama dengan kami, semata-mata untuk keperluan pemrosesan pembayaran Anda. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi data sensitif, pembatasan akses internal, dan pemantauan aktivitas mencurigakan. Meskipun demikian, tidak ada sistem transmisi data melalui internet yang benar-benar 100% aman, dan kami senantiasa berupaya meningkatkan standar keamanan yang berlaku.

6. Penyimpanan Data

Data Anda disimpan selama akun Anda masih aktif dan untuk jangka waktu tertentu setelah penutupan akun sesuai kebutuhan kepatuhan hukum, penyelesaian sengketa, dan penegakan kesepakatan kami.

7. Hak Anda

Anda berhak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta koreksi atas data pribadi Anda yang tersimpan melalui halaman Profil. Untuk permintaan penghapusan data atau pertanyaan lain terkait privasi, silakan hubungi kami melalui kanal dukungan resmi.

8. Cookie

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login Anda tetap aktif dan meningkatkan pengalaman penggunaan platform. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

9. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan pada halaman ini.

10. Kontak

Apabila terdapat pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui kanal dukungan resmi yang tersedia pada platform.